Ausbildungsinhalt
Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement durchläufst du bei uns verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb und Marketing, Einkauf, Produkt- und Programmentwicklung sowie den Kunden-Support und die IT-System-Betreuung.
Du ermittelst die speziellen Anforderungen unserer Kunden und entwickelst passende Konzepte für sie. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, berätst Kunden, fertigst Kosten-Nutzen-Analysen an, erstellst Angebote, führst Vertragsverhandlungen und beschaffst die erforderliche Hard - und Software. Darüber hinaus setzt du Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz um. Außerdem wirkst du an der Durchführung von Absatzmarketingmaßnahmen mit und ermittelst Vertriebswege für unterschiedliche Produkt- und Zielgruppen.
Die Ausbildung dauert regulär 3 Jahre. Der theoretische Teil der Ausbildung findet im ATIW (Ausbildungszentrum für Technik, Informationsverarbeitung und Wirtschaft) in Paderborn statt.